«Лукойл» - одна из крупнейших вертикально интегрированных нефтегазовых компаний России, чья сеть автозаправочных станций (АЗС) широко представлена по всей стране. Основная деятельность в данном сегменте - розничная продажа автомобильного топлива (бензин, дизель, включая марку «Экто»). Помимо заправки, на многих АЗС предоставляются сопутствующие услуги: работают заправщики, кафе или кофейни, магазины с товарами для автомобилистов и продуктами, туалеты. Организация активно развивает программы лояльности и предлагает клиентам различные акции.
-   36% Бензин
-   36% Персонал
-   12% Время ожидания
-   7% Расположение
-   5% Кофе
-   5% Комфорт
-   4% Чистота